De la idea al producto: las claves de la innovación para tener éxito
En NEOLAND hemos organizado una Masterclass sobre innovación junto a Carmen López, Senior Manager de Transformación Digital para España, UK, Brasil y Alemania en Telefónica Innovación Digital. En la sesión se desmanteló el mito de la inspiración fugaz, enfatizando que la verdadera innovación es un proceso estructurado. Así que, si buscas convertir una idea en un producto o servicio viable, aquí tienes un resumen de los puntos más destacados de la clase.
Metodología para la innovación
Carmen López comenzó redefiniendo la innovación: no se trata de desarrollar una nueva tecnología o algo muy completo, sino la búsqueda de una solución a un problema o necesidad real.
Y es que, según esta experta, la innovación es un 5% de inspiración y un 95% de metodología y herramientas.
Es por ello que esta clase se centró, precisamente, en explicar un proceso estructurado para la creación de productos/servicios basada en 5 fases:
- Ideación: identificar el problema. La innovación surge de identificar fallos o necesidades no cubiertas en el día a día.
- Validación de hipótesis: una idea inicial no es buena ni mala; es una hipótesis que debe ser validada con datos reales antes de invertir recursos. La clave aquí es no «enamorarse» de la idea y estar preparado para pivotar o eliminarla si no tiene sentido.
- Cliente ideal o User Persona: debemos identificar al cliente ideal, que puede ser la persona que usa el producto o quien lo compra y definir nuestro user persona. Es decir una representación semi ficticia basada en datos validados.
- Propuesta de Valor: es lo que hace que una oferta sea única y diferenciadora en el mercado, ayudando a conectar con los clientes y mostrándoles la solución a su problema.
- Modelo de negocio: creación del Business Model Canvas. Es el último paso antes de la estrategia de ejecución y planificación financiera, ya que ofrece un esquema sencillo para entender lo necesario para el lanzamiento.
Todo ello se explicó a través de diferentes ejemplos y casos ficticios, que ayudaron a materializar esos conceptos.
Cómo crear una Propuesta de Valor diferenciadora
Como se ha mencionado, la Propuesta de Valor es aquello que hace que tu oferta sea única y se diferencie de la competencia. Con ella, conectamos con los clientes y les mostramos la solución a su problema. Uno de los consejos de Carmen López a la hora de diseñarla, es evitar lo genérico y centrarse en un nicho muy concreto, ya que la amplitud hace más difícil diferenciarse y posicionarse en un mercado saturado.
Para redactarla debemos responder a las siguientes preguntas:
- ¿Qué ofreces? Cuál es el producto o servicio y para qué sirve.
- ¿Quién es tu cliente ideal? Descripción sociodemográfica y emocional.
- ¿Qué valor entregas? Qué necesidades se cubren y qué beneficios ofrece.
- ¿Qué te hace diferente? Características que te distinguen de la competencia y los beneficios únicos que tiene.
Esquema de modelo de negocio en innovación: Business Model Canvas
El último paso en la creación de un producto o servicio es el Business Model Canvas. Este documento es una radiografía sencilla para entender lo necesario para el lanzamiento. Este modelo se divide en nueve bloques esenciales:
- Segmento de Clientes
- Propuesta de Valor
- Canales
- Relación con los Clientes
- Fuente de Ingresos
- Recursos Clave
- Actividades Clave
- Socios Clave
- Estructura de Costes
Carmen López fue explicando cada uno de los bloques analizando el caso de Starbucks.
La masterclass fue un recordatorio de que el camino del emprendimiento es una carrera de aprendizaje continuo, donde el fracaso es una herramienta y la acción metódica es la clave.
Aquí tienes el vídeo completo de la clase:
Masterclass organizadas por NEOLAND
Esta clase sobre Innovación es solo un ejemplo de los eventos organizados por NEOLAND. Todos los meses, se imparten, en directo, diferentes Masterclass relacionadas con las formaciones que se imparten en la escuela. Todas ellas están impartidas por reconocidos profesionales de empresas muy destacadas y la participación es exclusiva para alumnos actuales y antiguos alumnos de la escuela.
Además, desde el área de Job Support, se organizan charlas, talleres o encuentros con empresas. Todo ello, con el objetivo de ayudar a los estudiantes de la escuela a estar actualizados con las últimas tendencias y de poner en contacto a alumnos con profesionales del sector tecnológico y digital, potenciando así su empleabilidad y creando oportunidades de networking.