En este módulo aprenderás los fundamentos esenciales del mercado online, las estructuras de ecommerce en la actualidad, tecnología y herramientas que utilizar así como la planificación estratégica del negocio digital y el servicio al cliente.

  • Introducción al mercado Online
  • Gestión eficiente de datos y privacidad
  • Tendencias y tecnologías actuales
  • Servicio al cliente y soporte posventa